Приложение Qwen от Alibaba становится доступным для корпоративных агентов

Вена, 5 июня 2026 года — Alibaba делает стратегический шаг в гонке за лидерство в сфере приложений искусственного интеллекта: собственное приложение Qwen открывает свою платформу для сторонних компаний. В будущем компании смогут запускать собственных ИИ-агентов и так называемые «скиллы» непосредственно в приложении. Среди первых партнёров по тестированию — такие известные бренды, как Luckin Coffee, KFC, сеть чайных баров Mixue и авиакомпания China Eastern Airlines.

От чат-бота до цифровой торговой площадки

Открытие платформы знаменует собой смену парадигмы. Вместо простого приложения для вопросов и ответов Qwen превращается в цифровую экосистему, в которой пользователи могут напрямую взаимодействовать с представителями компаний. Конкретно это означает: тот, кто хочет заказать кофе, забронировать авиабилет или получить информацию о продуктах через приложение Qwen, общается с соответствующим представителем компании. По словам Alibaba, интеграция будет происходить постепенно, а первые функции будут запущены уже в ближайшие недели.

Китайские гиганты в сфере ИИ в борьбе за лидерство на рынке платформ

Этим шагом Alibaba напрямую противостоит таким конкурентам, как Doubao от ByteDance или Ernie Bot от Baidu. Борьба за пользователей все больше смещается с качества языковых моделей на вопрос о том, какая платформа может предложить наиболее богатую экосистему приложений. Эта стратегия напоминает модель WeChat от Tencent: суперприложение, объединяющее под одной крышей как можно больше повседневных функций. При этом Alibaba задействует свои сильные стороны в сфере электронной коммерции, а также связи с ресторанным и туристическим секторами.

Значение для европейских рынков

Австрийским и европейским компаниям стоит внимательно присмотреться к этой тенденции. Китайские потребители всё больше привыкают к взаимодействию с брендами с помощью искусственного интеллекта. Те, кто хочет присутствовать на китайском рынке, в среднесрочной перспективе могут оказаться вынужденными предлагать собственных агентов на таких платформах, как Qwen. В то же время Китай служит своего рода испытательной площадкой: то, что работает там, может в аналогичной форме появиться и в Европе. Alibaba уже управляет платформами в Юго-Восточной Азии через Lazada и расширяет свои облачные сервисы по всему миру.

Возможности и риски

Открытие платформы Qwen открывает новые возможности и таит в себе риски. С одной стороны, она предоставляет компаниям прямой канал связи с миллионами пользователей, основанный на искусственном интеллекте. Например, Luckin Coffee уже охватывает массовую аудиторию через свои более чем 20 000 филиалов и теперь может расширить её с помощью цифровых технологий. С другой стороны, возникает огромная зависимость от Alibaba как «хранителя доступа». Платформа устанавливает правила игры, контролирует поток данных и получает прибыль от каждой транзакции. Для небольших поставщиков доступ к платформе может стать вопросом выживания, в то время как Alibaba продолжает укреплять свою рыночную власть. Кроме того, остается вопрос безопасности данных: кто контролирует пользовательскую информацию, которая возникает в ходе таких взаимодействий? Здесь необходимо соблюдать строгие европейские стандарты.

Источник: TechNode | Оригинальная статья