2025年4月，35岁的美国人艾米丽·格纳托夫斯基——维也纳大学数字人文专业的博士生——在维也纳市区的某家快递公司取了一个包裹。 包裹里装的是一台中国制造的Unitree G1 EDU 2型类人机器人，身高1.30米，重35公斤，售价约60,000欧元。 一年多以来，格纳托夫斯基一直与这台她命名为„托瓦“（Tova，希伯来语中意为“好”）的机器人共同生活。她的目的并非制作营销视频，而是进行一次客观的评估：人工智能机器人在真实的日常生活中究竟能做到什么，又会在哪些方面遇到局限。.
没有面孔的机器人，没有实践的实验室
Unitree G1 EDU 2 没有嘴巴，也没有人类意义上的眼睛，而是用 LED 灯条和摄像头代替了面部。它配备了一个用于绘制环境地图的激光系统、一台深度摄像头以及一个内置的大型语言模型，使其能够处理语言。 它之所以被视为„类人机器人“，是因为其外形，而非行为：当 Genatowski 提出询问（包括用普通话提问）时，制造商本人也无法说明该设备在面对宠物时会如何表现。.
门把手是最大的障碍
格纳托夫斯基与托瓦、以及她们的爱犬马尔索一起，住在维也纳第九区的一套公寓里，他们的日常生活充斥着一长串未解决的问题：法律上的模糊地带、技术上的局限、以及实际操作中的失败。这一点在机器人的双手上表现得尤为明显。 虽然配备多个关节的三指或五指结构听起来似乎已经相当成熟，但在实际应用中却因普通门把手、饮水容器或水龙头而受阻。格纳托夫斯基不得不迅速放弃了让托瓦进行舞蹈编排的计划。 取而代之的是，她带着机器人去了户籍登记处和有轨电车，以记录社会及其机构在公共空间中对这种设备作出的反应。.
从实验室走向现实生活
大多数人都是通过社交媒体上的短视频了解人形机器人的：它们能做侧手翻、打拳击、熨衣服、整理货架。格纳托夫斯基则有意与这种刻意营造的场景保持距离。 她的科研项目旨在揭示像托瓦（Tova）这样的机器人在现实中遭遇的具体障碍——无论是技术层面的，还是社会层面的。.
中国制造商Unitree是国际上最知名的面向研发领域的平价类人机器人平台供应商之一，其EDU型号专门面向大学和研究机构，而非普通家庭。.
对欧洲而言，这一案例同时体现了两个发展趋势：中国正以惊人的速度推进类人机器人的大规模生产。Unitree、UBTech和Fourier Intelligence等制造商正以几年前难以想象的价格将相关系统推向市场。.
与此同时，格纳托夫斯基的经历表明，宣传视频与实际应用之间的差距依然很大。 对于奥地利和欧盟而言，这意味着：那些正在考虑如何对公共空间中的人工智能机器人进行监管的人，虽然还有时间，但时间正在逐渐减少。与Tova共处一年后，格纳托夫斯基得出了一个冷静的结论：未来已经来到了储藏室，但要进入客厅，还需要相当长的时间。.
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